Publié en mars 2022 Début Mars 2022, différents journaux ont rapporté qu’un réseau de « faux-serruriers » est tombé pour de multiples arnaques au dépannage et deux de ses organiseurs ont été condamnées à de la prison ferme (voir par exemple 20Minutes). C’est à notre connaissance la première fois qu’une peine de prison ferme est prononcée dans ce […]
Le premier réflexe, si vous pensez être victime d’une arnaque de la part d’un faux serrurier ? La somme payée pour un dépannage qui vous a semblé excessive, est d’appeler l’entreprise de serrurerie ou le dépanneur concerné pour demander le remboursement des sommes payées. – Renseignez vous auprès d’un serrurier labellisé sur ce qui aurait du être fait si […]
Nombreuses sont les personnes à avoir besoin du dépannage urgent d’un serrurier professionnel. C’est notamment le cas si vous êtes coincé à l’extérieur de votre domicile, après une perte de clés par exemple. C’est également le cas en cas de tentative d’effraction. Et en matière de serrurerie, les arnaques sont nombreuses. Certaines entreprises profitent en […]
Tarifs exorbitants, réparations bâclées, absence de fourniture des informations précontractuelles, travaux complémentaires superflus, pratiques agressives de la part des professionnels et parfois même escroquerie. Dépannage à domicile : Prenez le temps de choisir un professionnel de confiance ! Face à la persistance de ces pratiques et au taux d’établissements en anomalie toujours élevé[1], la DGCCRF […]
Nous détaillons ici les conseils qui vous sont prodigués par la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) dans le cadre de sa campagne « Faites vous dépanner pas arnaquer ! », pour vous éviter d’avoir un jour à subir une arnaque au dépannage en serrurerie. Conseil n°1 […]
Les contrôles menés par les services d’enquête ont relevé des pratiques commerciales déloyales voire agressives et une méconnaissance de la réglementation chez un certain nombre de professionnels. Selon le baromètre des réclamations publié par la DGCCRF en 2014, 8 845 plaintes de consommateurs ont été enregistrées dans le secteur des services d’installation, d’entretien et de […]
La Clef d’Or Viennoise, expert serrurier à Vienne, propose de nombreuses prestations de serrurerie, qu’il s’agisse d’installations ou de dépannage. Vous êtes familier avec le domaine de la serrurerie ? Savez-vous réellement quelles sont les prestations les plus pratiquées dans ce secteur d’activité ? Intervention d’urgence : quelles sont les plus fréquentes ? Parmi les interventions […]
Gare aux arnaques ! Il est souvent difficile de bien choisir son serrurier car bon nombre de personnes font les frais d’arnaques et de prix trop élevés. Installation de porte blindée, dépannage de serrure, portes claquées ou changement de cylindre, comment y voir clair et faire son choix ? Un métier pourtant réglementé Le métier est très […]
Selon une étude Ifop, plus d’un Français sur deux ne fait pas confiance aux serruriers, surtout en Île-de-France. Cette profession est celle qui suscite le plus de méfiance, loin devant les garagistes et les plombiers. Nicolas se rappellera longtemps ce soir de janvier 2016, lorsqu’il a oublié ses clé à l’intérieur. Il appelle un serrurier […]
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